Elegibilidade e conta
O Contatinhos é destinado a pessoas com 18 anos ou mais e capacidade para usar o serviço legalmente. Todos os integrantes de casal ou trio devem atender a esses requisitos. Não use identidade alheia, forneça dados enganosos ou contorne banimentos.
Conduta e conteúdo
Não são permitidos ameaças, assédio, discriminação, perseguição, fraude, comércio ilícito, venda ilegal de drogas, exploração sexual, conteúdo sexual envolvendo menores, pornografia proibida pelas regras do serviço ou divulgação de dados e imagens sem autorização.
Não envie spam, publicidade não autorizada, malware nem use automação para manipular o serviço, coletar dados de terceiros ou contornar controles. Publique apenas conteúdo que tenha direito de compartilhar, respeitando privacidade e propriedade intelectual.
Suas responsabilidades
Você é responsável por manter a senha e os códigos de acesso em sigilo e por todas as atividades realizadas na conta, inclusive quando ela é compartilhada. Comunique-nos se suspeitar de uso não autorizado.
Você declara que as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras, completas e atualizadas, inclusive a idade mínima de 18 anos. Não utilize identidade de outra pessoa nem cadastre terceiros sem a ciência e as autorizações necessárias.
Você é responsável pelo conteúdo que publica, envia ou compartilha e declara ter os direitos necessários sobre ele. Não publique conteúdo ilícito, enganoso, ofensivo ou que viole direitos de imagem, privacidade, honra ou propriedade intelectual de terceiros.
Utilize o serviço apenas para fins pessoais e legítimos. Não use automações, robôs, raspagem de dados, spam, publicidade não autorizada, programas maliciosos ou qualquer meio para contornar limites, controles ou banimentos, nem para coletar dados de outras pessoas.
Você é responsável por suas interações e decisões, dentro e fora do aplicativo, inclusive pelos cuidados de segurança em encontros presenciais, como preferir locais públicos e avisar alguém de confiança. Não compartilhe dados financeiros, documentos ou endereço. A conduta de outras pessoas não é garantida por nós.
Você responde pelos danos que causar a outras pessoas, ao serviço ou a terceiros em razão do uso indevido da conta ou da violação destes termos, na forma da lei.
Mantenha um e-mail de contato válido e acompanhe as comunicações essenciais sobre a sua conta e sobre estes termos.
Denúncias, bloqueios e moderação
Use as funções de denúncia e bloqueio disponíveis ou o contato abaixo. Conteúdo e contas podem ser restringidos por violação das regras ou necessidade de proteção, observadas as obrigações aplicáveis. Você pode solicitar análise de uma medida pelo atendimento.
Denúncias são avaliadas; não garantimos monitoramento contínuo de todas as conversas ou ação imediata. Uma alegação não comprova autoria ou crime. Em perigo imediato, procure serviços de emergência locais. Não envie material ilícito no contato inicial.
Planos, compras e cancelamentos
Preço, benefícios, duração e renovação devem ser apresentados antes da compra. Confira as condições do plano escolhido. Assinaturas com renovação precisam de cancelamento no canal indicado; excluir a conta não é confirmação de que a loja cancelou cobranças.
Créditos e compras sem renovação seguem as condições apresentadas na oferta. Não presumimos perda de direitos obrigatórios, reembolso automático ou transferência automática para nova conta. Solicite ajuda para cobrança, saldo, reembolso ou restauração, mesmo após encerrar a conta.
Encerramento e privacidade
Você pode solicitar exclusão pelo aplicativo ou contato externo. Em conta compartilhada, a ação afeta toda a conta. Pedidos sobre apenas um integrante são analisados separadamente. Suspensão ou banimento não elimina direitos de proteção de dados.
Conservação de dados depende da finalidade e fundamento explicados na política de privacidade. Estes termos não autorizam retenção irrestrita nem fornecimento indiscriminado a autoridades. Cópias feitas por destinatários fora do serviço não equivalem aos dados que controlamos.
Propriedade intelectual
A marca e os elementos do serviço pertencem aos respectivos titulares. Você conserva os direitos sobre seu conteúdo; o uso necessário para disponibilizá-lo e operar as funcionalidades deve respeitar suas escolhas, os direitos de terceiros e a política de privacidade. Não concede autorização irrestrita para publicidade ou novos usos.
Segurança e responsabilidades
Use o serviço com respeito, proteja suas credenciais e prefira locais públicos ao encontrar pessoas. Não há garantia de compatibilidade, relacionamento ou comportamento de outros usuários. Esses limites não excluem responsabilidades obrigatórias do serviço nem direitos de reparação previstos em lei.
Leis e solução de dúvidas
A legislação brasileira e outras normas obrigatórias aplicáveis são respeitadas. Estes termos não retiram direitos do consumidor, de proteção de dados, de reclamação ou de acesso ao foro competente. Procure o atendimento para esclarecimentos, sem prejuízo de autoridades e meios legais disponíveis.
Alterações e disposições gerais
Mudanças materiais devem ser informadas pelos meios apropriados. Aceitar termos não substitui consentimento específico quando necessário. Se uma cláusula for inválida, as demais se aplicam na medida permitida; não exercer um direito imediatamente não significa renunciar a ele.
Contato e direitos
Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, escreva para contato@cnttnhs.com. Você não precisa criar conta, manter uma assinatura ou entrar no aplicativo para iniciar um pedido.
Informe um contato para resposta, a identificação mínima da conta e se o pedido envolve a conta inteira, seus próprios dados em um perfil compartilhado ou dificuldade de acesso. O motivo de saída é opcional. Não envie senha, códigos de acesso, selfie, documento completo ou conversas no primeiro contato.
O link abre seu aplicativo de e-mail: o pedido só é enviado quando você envia a mensagem. Poderá ser necessária uma verificação proporcional de identidade ou representação por um canal seguro. Conhecer um e-mail não autoriza apagar a conta de outra pessoa. Sem acesso ao endereço cadastrado, explique a situação para avaliação.